Он действует на базе МФЦ, специалисты которого оказывают помощь жителям в оформлении электронной записи на прием к врачу.
В настоящее время специалисты оказывают помощь в решении вопросов по оформлению электронной записи на прием к врачам ОГБУЗ «Стоматологическая поликлиника».
За период с 24 по 28 июля текущего года ими обработано 545 входящих звонков.
Специалисты кол-центра осуществляют предварительную запись взрослых пациентов в смотровой кабинет, детей – к детскому стоматологу.
Телефон для записи: 8 (42622) 2-17-18.
Напомним, главная задача кол-центра — оперативное реагирование на обращения граждан, что экономит время и исключает необходимость посещения поликлиники.
Для получения услуги в электронном виде доступна также дистанционная запись через портал государственных услуг gosuslugi.ru или на региональном портале registratura.eao.ru.
#мфцеао #колцентр #госуслуги #записькврачу
