В ЕАО работает новый цифровой сервис — чат-бот «Моё здоровье ЕАО»

В ЕАО расширены функциональные возможности национального мессенджера MAX. Для жителей автономии стал доступен еще один сервис – запись на прием к врачу.

Новый цифровой сервис позволяет не только выбрать удобное время визита к специалисту, но и ознакомиться с актуальным расписанием своих визитов в медицинские учреждения.

Новый инструмент позволяет жителям области записываться на приём или телемедицинские консультации к врачам. Сервис охватывает все районные, областную и детскую больницы. В ближайшее время перечень медорганизаций планируется расширить, добавив запись к узким специалистам.

Помимо записи, чат-бот позволяет дистанционно закрывать больничные и получать медицинские документы в мессенджер.

Для работы с сервисом найдите в поиске мессенджера MAX бота с синей галочкой верификации и гербом ЕАО, примите политику обработки данных и авторизуйтесь через Госуслуги или СНИЛС.

Система определит медицинскую организацию, к которой прикреплен гражданин, и предложит выбрать специалиста и удобное время приёма. Если талонов на две недели нет — предусмотрена функция листа ожидания: с вами свяжутся при появлении мест.

Все данные о записях в режиме реального времени синхронизируются с региональной государственной информационной системой здравоохранения. Актуальная информация отображается как в интерфейсе чат-бота, так и в личном кабинете пользователя на портале «Госуслуги», обеспечивая полную прозрачность и удобство управления медицинскими услугами.

Ссылка на сервис: https://max.ru/depzdrav_eao_bot.

Новый инструмент призван сделать взаимодействие пациентов с системой здравоохранения более простым и доступным.

Через новый цифровой сервис «Мое здоровье ЕАО» можно не только записаться к врачу, но и дистанционно закрыть больничный лист с помощью телемедицинской консультации.

Для этого необходимо записаться на онлайн-консультацию через чат-бот в МАХ. Система присылает ссылку на онлайн-приём. После консультации с врачом (при отсутствии жалоб) лист нетрудоспособности будет закрыт.